Conditions générales de vente

Expédition

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Les commandes effectuées aux horaires de bureau (du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00) sont généralement prises en charge le jour même et la livraison suit les délais habituels de livraison.
Les livraisons ne sont pas effectuées le samedi et le dimanche et pendant les jours fériés, elles sont donc exécutées le premier jour ouvrable suivant.
Les commandes passées après 13 heures vendredi et pendant le weekend sont expédiées le mardi suivant.

Les frais de livraison standard en France métropolitaine sont de 6,90 €. Les frais de livraison vers d’autres pays de l’Union Européenne et la Suisse sont de 12€, quelque soit le montant de votre commande.

Retours

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Réclamations

Le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise à la livraison, ce contrôle doit porter sur les quantités ainsi que sur l’état des marchandises. Les réserves portées au moment de la livraison et portées sur le bon de livraison. Les réserves doivent être explicites. Les réserves de type « sous réserve de déballage » sont nulles de droit. En cas de réclamation, le client est tenu de nous informer de toute anomalie sous 7 jours à partir de la date de réception de sa commande. Cette demande devra être formulée en utilisant le formulaire de contact.